안녕하세요 에듀이노 개발팀입니다.
보드 연결에는 문제가 없는 경우 해당 오류메세지는 PC와 보드간에 통신에 문제가 있는 것으로 보입니다.
소스코드 연결 시, 아두이노IDE프로그램의 '툴' 항목에 보드 및 포트번호 설정이 정확히 이루어졌는데 확인해주시기 바라며, 업로드가 안될 경우에는 PC USB 포트를 변경해 테스트 해주시기 바랍니다.
이 후 동일한 문제가 발생할 경우에는 부트로더 손상 및 보드 메인칩셋에 대한 문제를 확인해봐야하며, 교환접수를 통해 이를 진행해야하는점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
아두이노 우노 SMD 호환보드를 사용하고 있습니다.
연결에는 이상이 없는 것 같은데 업로드를 하면 첨부파일 처럼 에러가 발생합니다.
귀사에서 제시하는 모든 과정을 여러차례 검증하면서 시도를 하였지만 업로드가 실행이 되지 않습니다.
유선상으로 통화를 했으면 하는데요
연락부탁드리겠습니다.
댓글목록
작성자 강승균
작성일 2022-05-26
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그리고 이 보드뿐만이 아니고 30개 가량 구매를 하였습니다. 다른 보드도 연결하여 업로드를 하였지만 똑같은 현상이 발생합니다.
작성자 강승균
작성일 2022-05-26
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툴의 보드매니저를 통해 정확한 보드를 선택할 수 있는 방법은 없는지요?
작성자 에듀이노
작성일 2022-05-26
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보드 및 포트 설정이 정확히 이뤄졌는데도 지속적으로 업로드가 안될 경우에는
받아보신 상품을 수거하여 검수 한 뒤 교환 진행 여부를 확인해야 할 것 같습니다.
먼저 주문내역 확인을 위해서 주문 경로 및 주문번호 또는 주문자분 성함 확인 부탁드립니다.
고객센터로 연락 주시면 보다 빠른 확인이 가능합니다.
감사합니다 ^^
고객센터
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